Доставка по России | 18 лет на рынке Оптовым покупателям | Отзывы

Доставка и оплата


Доставка и оплата

Мы принимаем заказы круглосуточно и обрабатываем их каждый день с 09:00 до 19:00 по московскому времени. Заказы, сделанные после 19:30, обрабатываются на следующий день. После оформления заявки наш менеджер оперативно свяжется с Вами для согласования подходящего времени и условий доставки. Стоимость доставки включается в итоговую стоимость заказа.

Внимание! Мы оформляем доставку при покупке от 2000 рублей. Если стоимость выбранных изделий менее 2000 рублей, Вы можете сделать заказ. мы доставим его в удобный для Вас пункт вывоза заказов ювелирного завода POKROVSKY.

При возникновении вопросов обращайтесь к специалистам горячей линии 8 800 333 79 25 (доб. 290).



География



Условия доставки



Стоимость


Москва
В ПРЕДЕЛАХ МКАД

Курьерской службой

Доставка на следующий день после утверждения заказа, если товар есть на московском складе. При отсутствии товара на складе - на 2-4 день с момента утверждения заказа. Точный срок сообщит менеджер интернет-магазина POKROVGOLD.ru.

Время доставки: с 09:00 до 18:00.

Бесплатно: при заказе на сумму от 10000 рублей.

400 рублей: при заказе на сумму менее 10000 рублей.


За пределы МКАД
(МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ)

Курьерской службой

Доставка на 2-6 день с момента утверждения заказа (зависит от удаленности от МКАД и наличия товара на московском складе). Точные сроки доставки по Московской области уточняйте у менеджера.

Время доставки: с 09:00 до 19:00.

От 470 рублей (на стоимость влияет удаленность от МКАД).


Регионы России

Спецсвязью России

Доставка на 2-4 день с момента утверждения заказа.

 

Стоимость доставки рассчитает и сообщит менеджер (зависит от стоимости изделия и дальности региона). Вы можете сами оценить стоимость доставки в Ваш город на сайте компании Спецсвязь.

Почтой России

Отправка в течение 2 дней с момента утверждения заказа нашим менеджером. Вы можете отслеживать посылку по трек-номеру на сайте Почты России (трек-номер сообщит менеджер).

От 300 рублей (зависит от стоимости изделия и дальности региона).


Самовывоз

Вы можете забрать заказ самостоятельно в наших фирменных представительствах в любое удобное для Вас время, предварительно согласовав его с нашим менеджером.

Бесплатно

При условии самовывоза наш менеджер сделает скидку 5% на Ваш заказ.

 


 Пункты вывоза заказов POKROVSKY

ТРЦ «РИВЬЕРА»
г. Москва, ул. Автозаводская,18, ТРЦ «РИВЬЕРА» 1 этаж, ювелирная аллея напротив «АШАН».
пн-вс с 10:00 до 22:00
8 800 333 79 25 (доб. 284)
ТРЦ "VEGAS CITY"
г. Москва, м. Мякинино, 66-ой км МКАД, ТРЦ "VEGAS CITY" 1 этаж, ювелирная аллея напротив катка.
пн-вс с 10:00 до 24:00
8 800 333 79 25 (доб. 283)
ТЦ "ОРЕХ"
Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, 78 ТЦ "ОРЕХ" 1 этаж.
пн-вс с 10:00 до 22:00
8 800 333 79 25 (доб. 285)
Ювелирный салон при заводе «POKROVSKY»
Владимирская область, г. Покров, ул. Ленина 122/2.
пн-пт с 10:00 до 20:00
сб-вс с 9:00 до 20:00
8 800 333 79 25 (доб. 281, 282)

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ЗАКАЗ

 


Если интересующего украшения нет на складе – не беда, мы готовы изготовить его индивидуально. Выберите тип металла, интересующие вставки, нужный размер. Согласуйте с менеджером POKROVGOLD.ru все детали. Срок изготовлениям украшения от 14 до 45 дней после 50% предоплаты. Минимальная стоимость индивидуального заказа – 100 000 рублей.

УПАКОВКА УКРАШЕНИЙ

 


Менеджер компании интернет-магазина POKROVGOLD.ru бережно и с любовью упакует заказ в фирменную коробочку и подготовит украшение к отправке. Вы также можете обговорить с менеджером праздничную упаковку украшений, если это Ваш особенный подарок.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

 


В соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Компания POKROVSKY ценит своих покупателей и предоставляет услугу гарантийного обслуживания ювелирных изделий, при наличии на изделиях заводского дефекта. В этом случае, гарантийное обслуживание, возможно, произвести в течение 6 месяцев с момента совершения покупки, при условии сохранения чека и бирки.

В случае если обнаружен брак или неисправность украшения, Вы можете до истечения гарантийного срока (6 месяцев после покупки) обратиться в салон, где приобреталось изделие. Если покупка была совершена в интернет-магазине POKROVGOLD.RU, Вы можете обратиться в чат «Открытой линии» для решения вопроса. При установлении факта заводского брака, украшение можно будет отремонтировать за счет компании, обменять на аналогичное (при его наличии) или осуществить возврат денег. В случае, если оплата была осуществлена по карте, возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Вам потребуются следующие документы: 

  • Чек
  • Бирка
  • Паспорт

В салоне необходимо будет заполнить соответствующее заявление и сохранную расписку, после чего украшение будет отправлено в лабораторию Ювелирного завода POKROVSKY для проведения проверки качества. В течение 20 календарных дней Вам сообщат о результатах проверки.

ОПЛАТА

 


  • Оплата производится наличными в рублях в фирменных торговых салонах – места самовывоза.
  • Оплата путем банковского перевода денег на наш расчетный счет. Мы выставляем Вам счет на оплату заказа и доставки, который можно оплатить в любом отделение Сбербанка, а так же в любом другом банке.
  • Оплата банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Мир
    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  • Беспроцентная рассрочка на 4 месяца при оплате по банковской карте Халва

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Фактический адрес: 
601122, Владимирская обл, Петушинский р-н,
Покров г, Франца Штольверка ул, дом № 17, оф. 3
Электронная почта: zakaz@pokrovgold.ru
Телефон: 8 800 333 79 25  доб.290
 
Реквизиты: 
ООО "Феникс"
ИНН 3321028229/ КПП 332101001
ОГРН 1163328064624
Р/сч 40702810010000005215
Юридический адрес: 601122, Владимирская обл, Петушинский р-н,
Покров г, Франца Штольверка ул, дом № 17, оф. 3

Тел./факс: 8 800 333 79 25

ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКЛИ КАКИЕ-ЛИБО ВОПРОСЫ – СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

8 800 333 79 25 (доб. 290)



Подпишись

на специальные акции и распродажи
Подписаться